В настоящее время рынок интернет-доступа в Воронеже продолжает стремительно развиваться. Сложно говорить о «новом этапе», потому что ничего революционного в прошедшие годы не произошло, однако появились новые тенденции. В частности, состоялся передел рынка ADSL-доступа и стали все более заметны домовые сети.
Интернет-доступ возможен по нескольким технологиям: dial-up («дозвон» до провайдера), ADSL (доступ по существующей телефонной линии, не занимая телефон), домовая сеть (по технологии локальной сети – Ethernet), доступ по радиоканалу (радиокарта), по сетям мобильной связи и спутниковый доступ. И если на рынке dial-up-доступа ничего значительного не замечено (разве только время от времени повышающихся цен), а доступ по радиоканалу и спутниковый составляет незначительную долю, то количество пользователей широкополосного доступа (ADSL и Ethernet) стремительно растет.
В Воронеже сложился развитый рынок с сильной конкуренцией, большим выбором провайдеров. Закономерность проста – чем больше провайдеров, тем ниже цены в регионе. Причем если взять ближайших соседей, например Курск, то там, в силу большой централизации, фактически монопольности, цены намного выше наших (в некоторых регионах они выше на 40%). Воронежские расценки на интернет-доступ сравнимы с Белгородом и ниже, чем в Тамбове или Липецке. В Воронеже провайдеров больше десяти, в Белгороде примерно так же, в Тамбове порядка пяти, а в Липецке, может, и меньше.
Можно оценивать доли на рынке по внешнему каналу: Воронежский филиал «ЦентрТелеком» – 108 Мбит/с, «Интеркон» – 50, «Информсвязь» – 35, «Голден Телеком» – не объявлена, другие участники рынка примерно по 10.*
ADSL
ADSL – доступ в Интернет по существующей телефонной линии. Его развитие можно отнести к 2002-2003 годам, когда началась установка оборудования на АТС и стоимость ADSL-модемов упала ниже $500. В свою очередь, это потребовало замены АТС с аналоговых на цифровые.
Бурный рост ADSL объясняется просто – для подключения не требуется протягивать линии, достаточно наличия стационарного телефона, а стоимость оборудования в настоящее время уже опустилась до тысячи рублей.
Подключение пользователей по технологии ADSL требует от провайдера наличия оборудования на телефонной станции. В прошлом установку оборудования на городской телефонной сети производили ее владелец «Воронежсвязьинформ» (ВСИ), а также «Информсвязь» и «Интеркон».
«Информсвязь» вроде бы имеет собственные оптические линии до каждой АТС (в то время они были дочерним предприятием ВСИ – им «зеленая улица»). Сегодня у них есть присутствие даже в районах области.
В 2006 году «ЦентрТелеком» (бывший ВСИ) ввел новую торговую марку «Домолинк» (ADSL2+) и начал активную установку оборудования на АТС, почти одновременно «уронив» цены. К настоящему моменту количество принадлежащих им xDSL-портов (SHDSL, ADSL и ADSL2+ – «Домолинк») достигло 42 тысяч, что является самым крупным в Черноземье показателем.
В этой ситуации продолжают продвигать ADSL только те компании, кто владеет непосредственно АТС. А это «ЦентрТелеком» (городская телефонная сеть) и «Голден Телеком» (собственная цифровая сеть).
Другие компании начали сворачивать проекты интернет-доступа по технологии ADSL. «ВСИ оказался достаточно демократичным – они разрешали ставить оборудование на АТС, но теперь расширение мы не планируем», – рассказал Александр Осипов, директор компании «Интеркон».
В общем, все приходит к естественному состоянию – доступ в Интернет по телефонным линиям предоставляют владельцы этих линий.
Домовые сети
Популярной заменой ADSL-доступа, в первую очередь для альтернативных операторов, стали домовые сети (по технологии локальной сети, Ethernet). К многоэтажному дому провайдер проводит канал, как правило, оптоволоконный, а дальше в квартиру – уже по технологии локальной сети (Ethernet), что не требует наличия у клиента модема, только сетевой платы.
Наиболее «застроенным» является Северный район – там имеют сети «Интеркон», «Информсвязь», «Сани-С», оттуда начинается проект «Голден Телекома» («Оптика в каждый дом»). Кроме того, есть локальные сети, построенные частными энтузиастами. «В Северном много небольших компаний – домовых сетей, объединяющих один-два дома, но их плюс – все друг друга знают. Один из наших партнеров, к примеру, интенсивно развивается, несмотря на отсутствие денег», – рассказывает Николай Корецкий, директор компании «Техно-Р».
Северный район привлекателен, в первую очередь, новыми, близко стоящими домами с техэтажами, где есть возможность провести кабель, установить оборудование в защищенном месте. С другой стороны, сейчас там присутствует очень много операторов, в отдельных домах уже более трех провайдеров. Поэтому, к примеру, «Интеркон» не планирует значительное расширение присутствия в Северном.
Менее всего развит Юго-Западный район в связи с «тяжелой» инфраструктурой и «слегка хаотичной» застройкой. Построение домовых сетей ограничивается отсутствием магистральных оптических каналов.
Более «живая» ситуация на Левом берегу, хотя заметно там представлен только «Интеркон», который начал «пробовать» Ethernet-доступ именно оттуда еще с 2005 года. «Мы будем активно строиться на Левом берегу, продолжать подключать 9-этажные дома, в следующем году и 5-этажные. У нас есть собственная инфраструктура (оптика) по Левому берегу, и экономически он для нас выгоден», – рассказал Александр Осипов («Интеркон»). На Левом берегу есть «опорные точки» и у магистрального провайдера «Юго-Восток ТрансТелеком» – в районе ДК Кирова.
Тарифы и безлимит
Широкополосный доступ (ADSL и Ethernet) подразумевает оплату не за время пребывания в Сети, а за входящий трафик. Цены по городу (ADSL) различаются слабо и составляют за МБ в среднем от 2 рублей (с минимальной абонплатой) до 0,9 руб. (при объеме потребления от 2 ГБ в месяц). Цены на Ethernet-доступ незначительно ниже.
За последние два года стоимость трафика значительно упала. Если еще в 2005 году цена мегабайта могла быть равна 2,7 рубля, то сейчас такого уже не встретишь, «средняя цена» – около 1,5 рублей. Среди главных причин: высокая конкуренция и, конечно, общий рост потребляемого трафика.
Однако в последние годы появилась новая тенденция в тарификации широкополосного доступа – безлимитные тарифы (с абонплатой, а не помегабайтной тарификацией). В Воронеже на массовом рынке пока нет настоящего безлимита (тарифы имеют ограничение по трафику), но это всего лишь вопрос времени. А вот для корпоративных клиентов неограниченный безлимит уже доступен. Например, «Юго-Восток ТрансТелеком» (ЮВТТК) – магистральный провайдер – уже предлагает варианты безлимитных тарифов без ограничения по трафику с оплатой за скорость подключения. Однако ЮВТТК не работает с частными лицами, да и тарифы недешевы, зато никаких ограничений.
Из компаний на массовом рынке первым начал внедрение безлимитных тарифов «Интеркон». В прошлом году появились условно-безлимитные тарифы для частных лиц, а в этом планируется линейка ТП, не ограниченных по трафику. «Если компания набрала 3-4 тыс. клиентов широкополосного доступа, то может легко предоставлять безлимитные тарифы. Это точка безубыточности, – рассказывает Александр Осипов, директор компании «Интеркон». – Безлимитка делается таким образом: в прошлом году пользователи «были готовы» платить 500 рублей, а мы были готовы дать за это 2 ГБ, в этом году за такие деньги мы готовы дать больше».
С июля этого года «Интеркон» ввел две линейки ТП «Доступный» (только по Ethernet) и «Настоящий». Ежемесячная абонплата зависит от скорости: ТП «Доступный» от 64 до 512 Кбит/с по цене 190-690 руб./месяц (ограничение от 1,5 до 3 ГБ/месяц), ТП «Настоящий» от 64 до 1024 Кбит/с по цене 0,7-2,5 тыс. руб./месяц (ограничение по трафику 30 ГБ). Причем семейство ТП «Настоящий» очень близко к подлинному безлимиту. «Нам главное – чтобы ARPU (средний счет абонента) не падал. ARPU в 500-600 рублей – для Воронежа цифра очень хорошая», – пояснил Александр Осипов.
«Информсвязь» еще с прошлого года предлагает безлимитные тарифы только по технологии Ethernet в ночное время (с 20.00 до 8.00, с ограничением скорости в этот период в 128 или 256 Кбит/с) при абонплате от 600 руб./месяц.
Активное продвижение безлимитных тарифов стало возможным благодаря общему росту потребления трафика. Соответственно снижается цена трафика и для конечных пользователей. Кроме того, есть еще один факт: «Если раньше стоимость канала составляла 90% цены, то сейчас это 20-30% – при наших объемах», – отметил Александр Осипов («Интеркон»).
«Падение цен на трафик будет продолжаться и будет сильнее. Мы придем к мировой практике. В США безлимитный доступ на скорости 4 Мбит/с – $35», – сказал Николай Корецкий («Техно-Р»).
Новые имена
Пару лет назад в городе из магистральных провайдеров были представлены только «Ростелеком» и «ТрансТелеКом», несколько лет назад достроена собственная сеть «Голден Телеком». Недавно пришли новые магистральные провайдеры – «Старттелеком» (наиболее заметен по каналу для «ЦентрТелекома»), «ЦентрТелекомсервис» (дочернее предприятие «ЦентрТелекома»), «Синтерра» (канал для «Информсвязи»). Собственным магистральным каналом обладает, например, МТС, которые имеют возможность его «продать» клиентам.
На корпоративном рынке появился «Эквант» (сейчас Orange Business Services) – это один из крупнейших операторов на мировом (!) рынке. Они предлагают интегрированные услуги (в частности, в бизнес-центре на Никитинской, 42, возможно, на правах «эксклюзивного поставщика»). Они пришли в Воронеж более года назад, но особенно не заметны на рынке, хотя в свое время и в Сибири, и в Ростове буквально «обрушили рынок» – за счет более низких цен при высоком качестве услуг.
На рынке беспроводного доступа (пре-WiMax) появилась «Энфорта» – компания, строящая сеть по России.
В ближайшее время возможно появление и других крупных российских компаний – магистральных и локальных операторов.
Инфраструктура
Основой для развития любого оператора является устойчивая, в первую очередь внутригородская, сеть. Сейчас провайдеры стараются построить собственные сети, а не арендовать каналы. Хотя тут много технических сложностей, в частности, телефонная канализация не безразмерная – в некоторых местах кабель просто негде проложить. Поэтому зачастую оптоволокно тянется по крышам (в Северном) или по столбам горэлектросети (воздушные сети), что дешевле, но не так надежно. Появились новые технологии бестраншейной прокладки – но это пока недешевый вариант. Строительство оптической сети – вещь затратная. Прокладка кабеля сейчас хотя и подешевела, но все равно стоит более 150 тыс. рублей за километр.
С проблемой собственных сетей столкнулся в свое время «Интеркон», который первым ввел бесплатный внутрисетевой трафик, а потом на некоторое время сделал его платным, хотя и в разы дешевле «внешнего». «Внутренний трафик мы не смогли оставить нетарифицируемым. Мы пошли в разные районы города, а собственных скоростных каналов не было, – пояснил Александр Осипов, директор компании «Интеркон». – Как только удалось достроить собственную транзитную сеть, мы вернулись к бесплатному внутреннему трафику».
Будущее
Прогнозы развития рынка интернет-услуг в Воронеже ничем не отличаются от общероссийских. Будут новые сервисы: интернет-телевидение (технология позволяет передавать его уже на скорости 200 кбит/с, а на 700 кбит/с просто в отличном качестве). «ТрансТелеКом» уже проводил пробное вещание IP-ТВ (порядка 40 каналов, но весной этого года проект был свернут).
«Старттелеком» совместно с «Телесервисом» вроде бы собираются внедрить «телевидение по запросу», об этом же заявлено и в проекте «Домолинк», но пока все остается на стадии деклараций.
Сейчас становится популярным online-видео, в том числе «видеозвонки» по сети Интернет (например, программы типа Skype или приложение к ICQ). «Это требует все более высоких скоростей, что является стимулом для развития широкополосного доступа. Если фильм можно скачать за 3 часа, а потом потратить час на просмотр, то в случае видеоразговора нет смысла ждать 3 минуты, чтобы услышать минутную фразу собеседника», – заметил Андрей Горбань, заместитель коммерческого директора ЮВТТК.
Прогноз по «умиранию» dial-up вряд ли сбудется в ближайшее время, услуга остается востребованной, хотя уже больше в «малобюджетной» сфере (считается, что широкополосный доступ следует подключать, если ежемесячные затраты превышают условно 500 рублей). В настоящий момент количество пользователей в Воронеже оценивается в 50-60 тыс. человек.
Радиодоступ хотя и более доступен, чем спутниковый канал, но требует больших стартовых вложений (примерно 8-15 тыс. рублей) на оборудование и остается «последним шансом». В городе осталось мало мест, куда невозможно «дойти проводами». Хотя и этот рынок не остается без движения – пришла «Энфорта», «Интеркон» смонтировал WiMax-оборудование на телевышке.
Очередной поворот рынка пройден. Широкополосный доступ будет идти теперь по двум направлениям: по телефонным линиям (ADSL) его будут развивать «хозяева проводов», а альтернативные операторы устремились в сегмент домовых сетей. Рынок находится в стадии бурного роста, и все еще впереди – и дешевые безлимитные тарифы, и «оптика» в каждый дом. С. Дитятев, 15.07.2007
ИНТЕРВЬЮ Александр Осипов, директор компании «Интеркон»
— Насколько сильно вырос трафик за последний год, например?
— Мне о трафике сложно судить. У нас в связи с безлимитными тарифами объемы выросли менее чем в 10 раз, может быть, в 5 раз.
— А цены магистральных провайдеров?
— Мы стали потреблять трафик в 5 раз больше – значит, нам его стали поставлять в десять раз дешевле. Сейчас у нас собственные затраты больше, чем цена магистрального трафика. Для нас условно-безлимитные планы выгодная вещь, но при наличии более 3 тыс. клиентов.
— Обмен внутрисетевым трафиком между провайдерами возможен? При бесплатных или очень низких ценах для пользователя?
— Внутренние сети у всех собственные, и пока делиться операторы не готовы. Разговор получился только с самыми малыми. Никто из тех, кто у нас «на слуху», не готов к обмену. Можно организовать точку обмена межпровайдерского трафика по отдельным тарифам, но в настоящий момент нет «политической воли».
— Что ждет пользователей, не только ваших, в ближайшем будущем?
— Если клиент готов платить 500-600 рублей, то Интернетом он будет пользоваться свободно. Не касается это только любителей качать огромные объемы. В Москве, к примеру, убрав сноску про ограничение трафика на безлимитных тарифах, поставили в договорах «не для коммерческого использования». А это каждый трактует по-своему.
История
В Воронеже «доступный» Интернет (не через спутник) появился, когда до города «дотянулся» «Ростелеком» – в то время единственный магистральный провайдер. Это произошло в 1999 году. «Ростелеком» тогда работал только через агентов, их представителем стал «Техно-Р». В том же году компания «Техно-Р» начала оказывать услуги связи: первый клиент – «Информсвязь» – с сентября, а с ноября – «Воронежсвязьинформ» (ныне Воронежский филиал ОАО «ЦентрТелеком»). Внешний канал составлял всего 4 Мбит/с.
На дальнейшее развитие рынка решающее влияние оказала разрешительная практика «телефонного монополиста» – «Воронежсвязьинформа» (ВСИ). «У нас изначальная политика была более демократична, чем в окружающих городах. Все точки прихода магистральных каналов – на междугородке (МТТС, подразделение ВСИ), – рассказывает Николай Корецкий, директор «Техно-Р». – Похоже, руководство ВСИ в свое время решило максимально благоприятствовать приходу крупных операторов – это способствовало и развитию рынка, и сильной конкуренции». В итоге сегодня мы имеем более низкие цены по региону и большое количество провайдеров. Например, 1,5 года назад на весь Курск был 6 Мбит/с канал, а в Воронеже – 40.
Краткая справка о провайдерах
(в алфавитном порядке) «Голден Телеком» – «преемник» компании «Коминком-Черноземье». Интегрированные услуги связи для организаций и частных лиц. Основное направление – ADSL (xDSL), dial-up («РОЛ») «домовые сети» – проект «Оптика в каждый дом». Имеет развитую местную телефонную сеть, магистральный канал (Москва – Юг), сеть дальней телефонной связи. www.csp.ru. Воронежский филиал ОАО «ЦентрТелеком» («наследник» городской телефонной сети, ранее – «Воронежсвязьинформ»)- основной оператор зоновой телефонной сети. Предоставляет интернет-доступ по технологии dial-up, xDSL. www.vsi.ru «Интеркон» появился на рынке в 2002 году как подразделение «Сократ-Интегро», которое организовывало интернет-доступ для юрлиц по выделенным линиям (в офисные центры, где были группы арендаторов, проводили локальные сети). С 2005 года начал работу с частными лицами по технологии «домовых сетей» и ADSL. Основное направление – построение своей сети, «домовые сети», пре-WiMax (радиодоступ). www.intercon.ru «Информсвязь» – старейший провайдер на массовом рынке. Работает с частными лицами и организациями. Основное направление – выделенные линии, ADSL (xDSL), dial-up, активное строительство «домовых сетей». www.vrn.ru. «Ростелеком» – магистральный провайдер, «наследник» государственных междугородных сетей прошлого века. www.rt.ru. «Сани-С» – «дочка» сети компьютерных магазинов «СаНи». Основное направление – домовые сети BPNet, dial-up. www.sani-c.ru «Техно-Р» – начал работать с 1999 года, предоставляя услуги «Рос-телеком». В прошлом работал с частными лицами, предоставляя услуги IP-телефонии (услуга свернута в связи с новым законом о связи). В настоящее время работает на корпоративном рынке, с небольшими операторами, с домовыми сетями. www.techno-r.ru «Юго-Восток ТрансТелеКом» создан в 1999 году, дочернее предприятие ЗАО «Компания ТрансТелеКом». Магистральный провайдер первого уровня (провайдер для провайдеров). С 2004 года начал работать с юрлицами (не провайдерами), крупными потребителями трафика. В настоящее время планирует выйти на частный рынок. В числе услуг – междугородная и международная телефонная связь. www.uvttk.ru Orange Business Services. С 2005 года «Эквант» выкуплен France Telecom, а с сентября 2006 года «Эквант» сменил имя на Orange Business Services. www.orange-business.ru
